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“智慧团建”是共青团贯彻落实中央党的群团工作会议精神，推动共青团自身建设互联网转型、创新青年群众工作运行机制、落实从严治团要求的重要举措，将通过努力建成涵盖各级团组织、全体团员和团干部的系统。

1、登录失败是怎么回事？

仔细校对填写的身份证号码、密码和验证码。

2、如何注册到智慧团建系统？

系统以身份证号码为用户名，使用以下五种方式可以加入到智慧团建系统，这五种加入系统的特点是：即注册账号也归属团组织关系

3、怎样找到管理员注册功能？

第一步：团员团干部浏览器输入智慧团建网址。

4、管理员注册有哪些需要注意的地方?

“管理员注册”功能由大于13周岁（2016年9月1日前入团的可放宽到12周岁）的团干部使用。

5、如何生成管理员注册码？

系统给“管理员注册码”提供两种分配方式：批量导出管理员注册码、单个分配管理员注册码，具体如图。

6、管理员注册码有什么限制?

从下图可以看到管理员注册码的完整组成，管理员注册码的使用限制和和组织、有效日期、大小写有关。

7、如何修改密码？

登录系统，进入智慧团建系统个人首页。

8、忘记密码，该如何解决？

团员团干部重置密码需要使用以下方法。

9、用户密码的设置有什么规则？

智慧团建系统对用户账号安全非常重视，密码设置规则如下

10、如何创建直属下级团组织？

系统为团组织创建直属下级提供了两种方式。

11、如何批量导入直属下级团组织？

组织管理员登录系统，进入管理员首页。

12、团组织该如何命名？

创建直属下级团组织时只需要填写该团组织简称，组织全称由系统自动生成

13、团组织的命名能否举例说明？

团的领导机关的简称，如：团山东省委、团淄博市委、团邹平县委。

14、创建直属下级团组织有哪些注意事项？

创建直属下级团组织时，需要注意“组织类别”这个数据项的选择，组织类别确定后不能修改。

15、团组织信息填写错误能修改吗？

团组织的信息大部分都可以修改，唯独“组织类别”不可以改变。

16、团组织信息可以由谁来修改？

团组织信息修改有两种途径。

17、待接转团支部是怎么出现的？

管理员删除的团支部若有团员，系统会自动创建待接转团支部。

18、待接转团支部可以删除吗？

团委、团工委、团总支的直接下级中出现待接转团支部没有关系，系统允许待接转团支部存在。

19、如何给团组织添加管理员？

团组织允许两位管理员共同管理组织，管理员可以通过以下几种方式添加。

20、团的领导机关、基层团委指定的管理员提前注册到系统，需要如何解决？

上级指定的组织管理员若已经注册到系统，根据不同的场景有如下解决方法。

21、团支部指定的管理员提前注册到系统，要如何解决？

上级指定的组织管理员若已经注册到系统，根据不同的场景有如下解决方法

22、如何变更团组织管理员？

团组织管理员可以变更，具体步骤为。

23、团的领导机关、团委、团工委、团总支组织的管理员的团籍在哪个组织，需要怎样才能有团籍？

智慧团建系统团员团干部的团籍都在团支部，使用管理员注册功能。

24、如何添加团员团干部？

基层团委、团支部管理员可以为团支部添加团员团干部，系统提供三种添加方式。

25、如何批量导入团员团干部？

团支部管理员点击“团员管理”－－“添加团员”菜单（团委、团工委、团总支点击管理员首页“添加团员团干部”）。

26、导入到团支部的团员团干部的初始密码是什么？

导入到系统的团员团干部不再需要注册，可用身份证＋初始密码（身份证后八位）登录。

27、导入的时候那些团员团干部需要填写发展团员编号？

2016年之前入团的团员团干部导入到系统，不需要填写发展团员编号。

28、团员团干部入团时间有什么限制？

普通团员的年龄限制为：大于13周岁（2016年9月1日前入团的可放宽到12周岁），小于28周岁。

29、部分优秀团员入团时年龄小于12周岁，无法导入到系统，该怎么办？

修改团员团干部实际入团时间，满足系统对入团的年龄限制。

30、团组织添加团员团干部有哪些注意事项？

团员团干部导入前请先在“批量导入团员团干部数据”页面下载导入模板，团支部管理员务必要按照导入模板填写信息。

31、导入团员团干部后提示“组织不存在”的错误，该如何解决？

这个问题在导入功能里出现频率最高，导入团员团干部后提示这个错误的原因是。

32、身份证号码重复，该如何解决？

导入Excel表格后提示身份证号码重复的原因及解决方法。

33、发展团员编号重复，该如何解决？

导入Excel表格后提示发展团员编号重复的原因及解决方法如下。

34、导入表格格式错误，该如何解决？

导入文件采用的是Excel表格，Excel表格数字的展示存在多种格式。

35、是否可以在团委一级录入团员团干部信息？

团员团干部都需要归属团籍，团员团干部导入、录入到系统后后需要进入团支部。

36、企业团委下有三个团支部，但公司没有小于28周岁的职工，这种情况下团支部是否还需要保留，团员是否需要录入到系统？

没有团员就录入团干部的信息，大于28周岁团干部是保留团籍的。

37、个人信息填写错误能修改吗？

团员团干部的个人信息可以修改，个人信息修改有三种途径。

38、团干部如何加入到团的领导机关、基层团委？

团员团干部加入到团的领导机关、基层团委中有两种方法。

39、已注册的团员团干部，如何加入到团的领导机关、基层团委？

已注册团员团干部加入到团的领导机关、团委、团工委、团总支，需要组织管理员使用邀请功能，邀请已注册用户加入到团组织。